Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am: 12. September 2023

1. Introduction and Agreement to Terms

Einleitung und Zustimmung zu den Bedingungen
Willkommen bei Mercante Technologies. Wir freuen uns, Ihnen unsere SaaS-Lösung anzubieten, die entwickelt wurde, um die Kundensupport-Erfahrung zu verbessern, E-Mail-Verkaufskampagnen zu optimieren und Geschäftsabläufe zu vereinfachen. Durch den Zugriff auf unsere Dienste oder deren Nutzung schließen Sie einen bindenden Vertrag mit Mercante Technologies ab und erklären sich damit einverstanden, diese Nutzungsbedingungen (im Folgenden als "Bedingungen" bezeichnet) einzuhalten. Wenn Sie mit einer dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie höflich darum, unsere Dienste nicht zu nutzen.

2. Änderungen der Bedingungen

Gelegentlich können wir diese Bedingungen aktualisieren oder ändern, um Änderungen in unseren Diensten, Benutzerfeedback oder rechtlichen Vorschriften widerzuspiegeln. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie über wesentliche Änderungen zu informieren. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Aktualisierungen bedeutet Ihre Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.

3. Datenschutz und Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns von größter Bedeutung. Wir laden Sie ein, unsere Datenschutzrichtlinie zu überprüfen, die erläutert, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden und schützen.

4. Kontoerstellung und Sicherheit

Um von unseren Diensten vollständig zu profitieren, müssen Sie möglicherweise ein Konto bei Mercante Technologies erstellen. Sie erklären sich damit einverstanden, genaue, aktuelle und vollständige Informationen während des Registrierungsprozesses bereitzustellen und diese Informationen auf dem neuesten Stand zu halten. Sie sind allein für die Sicherheit Ihres Kontos und für alle Aktivitäten oder Handlungen unter Ihrem Konto verantwortlich.

5. Zugang zu und Nutzung unserer Dienste

Nach Ihrer Zustimmung zu diesen Bedingungen und eventuellen Gebühren gewährt Ihnen Mercante Technologies eine begrenzte, nicht exklusive und nicht übertragbare Lizenz zum Zugriff auf unsere Dienste und deren Nutzung. Jegliche unbefugte Nutzung oder Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur sofortigen Beendigung Ihrer Zugangs- und Nutzungsrechte führen.

6. Umgang und Nutzung von Kundendaten

Wir respektieren die Integrität und Vertraulichkeit Ihrer Daten. Unsere Praktiken und Verfahren im Zusammenhang mit der Sammlung, Nutzung und dem Schutz von Kundendaten sind in unserer Datenschutzrichtlinie festgelegt.

7. Zahlungsbedingungen

Für Dienste, die eine Zahlung erfordern, erklären Sie sich damit einverstanden, genaue Abrechnungsinformationen bereitzustellen und alle Gebühren rechtzeitig zu bezahlen. Alle finanziellen Transaktionen unterliegen unserer Zahlungsrichtlinie.

8. Zulässige Nutzung und Verhalten

Es wird erwartet, dass Sie unsere Dienste in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften nutzen. Jeglicher Missbrauch oder bösartige Nutzung unserer Dienste ist streng untersagt.

9. Feedback und Vorschläge

Wir schätzen und begrüßen Feedback, Kommentare und Vorschläge zur Verbesserung unserer Dienste. Durch die Einreichung von Feedback gewähren Sie uns das uneingeschränkte Recht, solches Feedback ohne Entschädigung für Sie zu nutzen und zu integrieren.

10. Eigentum und geistiges Eigentum

Während Sie alle Rechte an den Inhalten behalten, die Sie über unsere Dienste einreichen oder teilen, gewähren Sie Mercante Technologies eine weltweite, gebührenfreie Lizenz, um solche Inhalte in dem Maße zu nutzen, zu reproduzieren und anzuzeigen, wie dies zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist.

11. Verbote und Durchsetzung

Sie erklären sich damit einverstanden, keine Aktivitäten durchzuführen, die den Betrieb unserer Dienste stören oder beeinträchtigen. Mercante Technologies behält sich das Recht vor, Verstöße gegen eine der oben genannten Bedingungen, einschließlich Verletzungen von Rechten des geistigen Eigentums und Sicherheitsproblemen, nach geltendem Recht vollständig zu untersuchen und zu verfolgen.

12. Urheberrechtskonformität

Mercante Technologies respektiert die geistigen Eigentumsrechte anderer und erwartet von seinen Nutzern dasselbe. Wir werden auf Mitteilungen mutmaßlicher Urheberrechtsverletzungen gemäß den geltenden Gesetzen reagieren.

13. Haftungsausschlüsse

Unsere Dienste werden "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne jegliche Gewährleistungen jeglicher Art, sei es ausdrücklich oder stillschweigend, bereitgestellt. Mercante Technologies garantiert nicht, dass die Dienste immer verfügbar, unterbrechungsfrei, sicher oder fehlerfrei sein werden.

14. Links zu Dritten und Diensten

Unsere Dienste können Links zu Websites oder Ressourcen von Dritten enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt, die Produkte oder Dienstleistungen auf oder von diesen Websites oder Ressourcen.

15. Beendigung von Diensten

Mercante Technologies behält sich das Recht vor, Ihren Zugang zu unseren Diensten nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung auszusetzen oder zu beenden, wenn wir der Meinung sind, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder für andere Benutzer, uns oder Dritte schädlich sind oder aus anderen Gründen.